新买电动车不能上牌 绕开平台网购有风险

任女士通过网络平台，花3000元线下购买了一辆电动车，却因车辆合格证与外观不符，无法办理上牌手续。如今，卖家根本不理她，这让她陷入了尴尬。

任女士和丈夫住在南岸区，丈夫是一名外卖员，想买一辆电动车来送外卖。4月底，在观看了平台的直播后，她加了一个名为“电动车批发小凯”的卖家为微信好友。 经过沟通，双方没有通过平台交易，而是约定线下直接转账。卖家信誓旦旦地承诺车辆手续齐全、可以正常上牌。任女士通过转账方式支付了3000元，随后收到了从广东寄来的电动车。

当任女士带着车辆前往当地车管部门办理上牌手续时，却被告知：合格证在工信部备案的车型外观，与实车明显不符。工作人员还进一步怀疑：这辆车可能存在组装或改装嫌疑，不符合上路登记标准，无法办理牌照。

听到这样说法，两口子当场就懵了。任女士随即通过微信联系卖家，提出退货或者能协助上牌，起初对方还敷衍几句，后来干脆不再回复任何消息。 记者尝试根据任女士提供的卖家电话进行联系，发现对方电话已关机， 此时，任女士才意识到，由于她选择的是线下交易，没有平台介入渠道，维权变得异常困难。

事到如今 ，任女士只能选择向当地派出所报案，并且向广东市场监督管理部门投诉。 通过自己的遭遇，任女士意识到，网络购物时，如果选择 线下交易，会存在缺乏第三方监管的风险，一旦出现纠纷，很可能陷入投诉无门的尴尬。