王女士想要成为一名月嫂。她找一家家政服务公司，帮忙办理相关证件。交了办证的钱之后，王女士才得知，自己怕是和月嫂这个职业无缘了。于是她回过头来，想找家政公司退还办证的钱，结果遇到了麻烦。
王女士听说，月嫂这个职业收入很可观。但很多月子中心，往往要求从业者持有相关的资质证件。她通过网络了解到，重庆喜隆万家家政服务有限公司可以提供月嫂培训服务，还能帮她办证。
王女士和对方约定，培训和办证的费用，一共是2980元。支付了这笔钱之后，喜隆万家把王女士推荐到一家月子中心接受培训。在培训前，王女士才被告知，月嫂这个行业对身体条件要求很严格。月子中心让王女士先去体检。
得知了王女士的体检结果后，月子中心明确告诉王女士，她无法从事月嫂这个职业。好在她发现及时，还没有开始接受培训，家政公司一开始承诺，可以退还培训费和办证费。
可到后来，王女士正式提出退费诉求后，家政公司的说法却变了——对方说，最多只能退还一半的费用，理由是他们已经为王女士办好证了。
都没有接受培训，为何只退一半费用呢？记者和王女士一起来到家政服务公司的门市，但负责人恰好没在。于是记者通过电话，联系了对方。
负责人说得很明确，先学习、培训，然后再办证。那么，王女士连培训都没有开始，怎么会已经办好证了呢？
记者也了解到，目前，正规的“育婴员”证书，由人社部门备案的第三方评价机构或职业技能鉴定中心颁发，可在“技能人才评价证书全国联网查询系统”验证真伪，具备较高的就业认可度。市面上一些机构打着“育婴师证全国通用”“免考包过”“快速拿证”等幌子，发放的证书往往是由未经备案的培训机构或协会颁发的，这类证书的社会认可度也比较低。这家机构到底为王女士办的什么证？在哪儿办的证？培训都没参加，这个证又是怎么办下来了？对于这些问题，对方都没有过多解释。但是在发稿前，记者得到王女士反馈，喜隆万家最终只扣除了200元，退了她2780元。
