清明时节，慎终追远。殡葬服务是民生保障的重要一环，事关每个人、每个家庭的切身利益。近年来，重庆市民政局深入贯彻落实数字重庆建设部署，以数字化改革为牵引，全力打造“渝逝有安”智慧殡葬应用，并于2025年12月10日正式在“渝快政”“渝快办”平台上线运行。
截至目前，全市37家殡仪馆、90家殡仪服务站、257家公墓已全部接入平台，累计线上办理火化、治丧等服务2.55万件，归集历史死亡人口数据360万余条，对8万余条新增死亡人口信息实施赋码管理，应用在“渝快办”和“渝快政”两端的活跃用户数达7113人，访问次数超5万次，标志着重庆殡葬服务迈入“指尖办、智慧管”的新阶段。
惠民政策“简申即享”，让群众少跑腿、得实惠
按照2026年5月1日起即将实施的《重庆市基本殡葬服务惠民实施办法》，本市户籍城乡居民死亡后实行火化的，减免遗体接运、遗体存放、遗体火化、骨灰寄存四项基础费用及200元以内惠民骨灰盒，合计不超过750元；对户籍在册低保、特困人员、优抚对象及人体器官/遗体/角膜捐献人（不限户籍）遗体实行火化的，减负标准不超过1500元；对选择节地生态安葬的，给予1500元（立体安葬）或3000元（树葬、花葬、草坪葬、撒散、深埋等）奖补。
为让好政策精准快达，“渝逝有安”应用专门开发“简申即享”“简申快享”功能，通过IRS数据平台对接市公安局、市退役军人事务局等部门，共享户籍、低保、特困、优抚、人体器官捐献等数据标签。群众在殡仪馆办理业务时，可一站式即时减免；也可通过“渝快办”线上申办，免去以往多头跑动、开具纸质证明的繁琐流程。同时，应用实现惠民台账智能汇总、在线复核、全链条留痕，确保每一分惠民资金精准触达。
一“码”贯通全流程，“三端一舱”让身后事更高效
“渝逝有安”以数字化手段重塑殡葬服务与管理模式，创新建立死亡人员唯一标识体系——“遗码通”。通过“群众端”“机构端”“监管端”及“驾驶舱”的“三端一舱”布局，打通殡葬服务全链条，实现业务“凭码”协同、数据“依码”共享、监管“以码”研判。从遗体接运，到治丧、安葬、祭扫及个人身后事办理，平台实现了全流程贯通、全场景覆盖。
群众端已接入“渝快办”APP，面向市民提供公开透明、便捷高效的殡葬服务，主要功能包括遗体接运预约（可自主选择殡葬服务机构和殡仪专用车辆）、机构与服务查询、价格公示、一站式费用减免、惠民政策查询、在线评价等。监管端同步赋能行业治理，通过汇集殡葬服务设施规划、建设、管理、运行、服务、收费、执法、投诉、舆情、评价等数据，建立起跨部门综合监管机制、遗体骨灰流向全过程追溯机制和行业服务评价机制。监管部门可通过平台实时掌握全市殡葬服务动态，形成“动态监测网”，有效遏制违规接运遗体、违规收费、公墓违规占地、散埋乱葬等突出问题。
目前，平台已逐步完成殡葬服务供需匹配、跨部门综合监管、遗体骨灰流向追溯、行业服务评价等四项体制机制改革，初步构建起覆盖全域、贯通全程、协同高效的殡葬治理新格局。
强化价格监管与集中调度，让消费明明白白
针对殡葬服务领域曾经存在的“信息差”“黑中介”“违规收费”等痛点，“渝逝有安”应用从源头加强监管。所有殡葬机构服务项目、内涵及价格标准经区县民政部门审核后，在“渝快办”群众端全面公示，实现线上线下“明码标价”“一致标价”。对政府定价或指导价项目实行“对标定价、单价锁定”，对市场调节价项目动态监测，对丧葬用品进销差率超限拦截，从技术上防止擅自设立项目、拆分内容、超额收费等行为。丧属在费用结算前需在线分项或集中确认签字，事后可通过“渝快政”追溯全流程费用清单，让每一笔消费清清楚楚。
同时，围绕2026年3月30日起施行的新修订《殡葬管理条例》“遗体接运由殡仪馆专门负责”的要求，应用已完成车辆预约、派车、接单、轨迹追踪等功能，后续将逐步实现线上智能派车、AI辅助调度，进一步规范遗体接运市场秩序。
